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双十一侵权 ?对不起,你的网店要废了…

来源:中细软      编辑:深圳中细软      时间:2017-10-30

 

 

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且让我把它称为“剁手节”吧。还清楚的记得去年双十一的上千亿的销售额,真的惊呆了小伙伴们。

 

还有11天的时间就又到了一年一度的剁手之日了。自从淘宝推出了“双十一”之后,这几年每年“双十一”都是以疯长的速度不断刷新销量和销售额。且看今年,淘宝推出了新的销售方案,以定金膨胀的方式提前进行售卖,还有各种叠加起来的捆绑销售,什么第三件一元等等的,分分钟让你感觉不买就会错过了最优惠的价格,这样,在双十一之前,大家就已被开始了剁手。

 

这时候,于卖家而言,也是一年中非常忙碌的时候了,做策划,设计店铺和文字,上新品,做展示,早在10月20日开始就有了各种双十一方案。

 

如果此时,卖家被告知侵权了或被侵权了,最终导致自家产品下架或店铺被关,想必对于淘宝店家而言,同样感觉像错过了几个亿,损失惨重。

 

所以,为了避免出现这样的情形,淘宝店铺在现在这样的关键期一定要尽量避免侵权事件发生。

 



一般会出现的侵权类型

一、商标侵权

 

1、出售假冒产品。


①出售未生产产品:冠以品牌方的名称,出售品牌方未生产的商品。

②信息明显侵权:售卖商品的标题里含有明显的“仿品”的商品。

真假对比:通过对比,相同或者类似程度较高,易使他人混淆。

 

2、不正当使用商标:将品牌方的LOGO拿来放到店铺首页的行为等。

 

二、专利侵权


1、外观专利:与专利产品对比,从整体视觉效果,一般消费者容易混淆的。同时,应注意局部的、不易觉察的部位、尺寸、材质等的不同,并不能作为不相同或类似的证明。


2、实用新型或发明专利:技术特征点全面覆盖。

 

三、著作权侵权


1、盗版:未经著作权人允许,在店铺首页或产品详情里使用他人的原创性文字、图片、视频;他人美术作品,动画形象;衍生作品;


2、销售盗版书籍或者软件;

 

四、其他侵权


1、肖像权侵权:店铺随意使用他人肖像进行宣传(尤其是明星肖像);


2、不正当竞争:虚假宣传,以代理的名义虚假宣传,或明示、暗示,使消费者误认其与生产商等有授权关系。


3、会员名侵权;


4、刮码侵权:


 

据了解,目前,以仿牌假冒、盗图、虚假宣传类的申诉居多。

 

 


淘宝店铺应如何防范应对侵权?

一、进货

了解厂家是否有专利,有哪些专利,保证进货源头合法正规,并且要务必审核供货方的资质,保留正规的进货凭证。只有控制好源头,才能避免后续的风险。

二、产品展示

商品发布到店铺时,尽量实拍,使用针对自身产品而进行文字描述。

未经授权,不要随意使用注册商标或企业名称在自己的店铺页面上;未经授权,不要随意使用他人LOGO,甚至对于商标进行一定的截取,通过商标名称作为搜索店铺的关键词;未经授权,不要在店铺或者商品详情中使用他人原创的文字、图片、视频等,也不要进行剪辑、拷贝等二次编辑。能确保自己店铺的文字、图片、视频等的原创性最好,如果实在觉得别人的创意好想用的好,拿到相应的授权或许可,就可以了。

 

还要强调的是,拿到商品的销售权,并不一定包括拿到知识产权的授权,二者是不同的。所以,一定要明确自己与品牌商进行授权时的约定内容。

 

即使销售和权利人的商品不是同种,也需要谨慎。因为一旦权利人是驰名商标的话,那你侵权的风险就很大了。

三、应对侵权

一旦真的出现侵权,应当积极配合淘宝,拿出相应的证据和申诉材料应对侵权,使自己尽可能少的受到侵权影响。一般尽量在3天内处理申诉,否则会被删除商品或者扣分,严重者店铺被关,涉诉,承担侵权责任。

申诉应当拿出具体的申诉材料等可以证明自身合法的证据

正规进货证明:纸质进货凭证

授权销售证明

来源于权利人或其授权经销商的画册

专卖店照片

条形码查询结果

专卖店查询系统中相关款号照片

商标使用授权书

其它淘宝规定的申诉凭证

假如你是真的明明白白的侵权,那最好最快协商解决,撤销侵权产品或内容,缴纳罚款,这样也可以使店铺受损失程度降低或者时间缩短。

 





 

 

 

 

 

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